Вопросы-ответы про работу кондиционеров, сплит-систем и другой климатической техники

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы по кондиционерам. Если у Вас накопились вопросы или что-то непонятно о работе кондиционеров, их функционирование, есть проблемы при эксплуатировании сплит-ситем Вы можете задать их с помощью формы обратной связи.

Некоторый вопросы наши специалисты детально рассмотрели в рубрике "Полезные статьи".

Задать вопрос

26.01.2018

Действительно ли такая большая разница в работе между кондиционерами за 6 тис. грн и 16 тис. грн? За 6 тис. плохой?

Все зависит от мощности, от систем защиты, дополнительных функций кондиционера. Есть машина стандартной, бюджетной комплектации, а есть премиум. Как правило, в ценутакже закладывают «имя» бренда, а также гарантированные обязательства производителя. Например, компания Daikin на некоторые модели дает гарантию до 5 лет, при этом гарантия от компании Liberton- 1 год. Кондиционеры Daikin знают по всему миру и устанавливают на объектах разной сложности и направления деятельности, а кондиционеры Liberton в основном рассчитаны на бытовой сегмент. Вот вам и пример ценовой разницы.

25.01.2018

Можно ли курить при включенном кондиционере?

Курить вообще вредно, но никакого влияния на работу кондиционера курение не оказывает

24.01.2018

Что такое фильтры в кондиционерах и для чего они нужны?

Фильтр для кондиционера тоже самое, что легкие у человека. В фильтрах происходит очищение воздуха от пыли, копоти, грибков, бактерий. Если отсутствуют фильтра, то в связи с конструктивной особенностью испарителя воздух с пылью будет попадать на мокрый испаритель, что спровоцирует загрязнение испарителя по всей его глубине, что приведет к уменьшению работоспособности, а в следствии, производительности оборудования в целом, а также выходу из строя.

Например, кондиционеры Mitsubishi Heavy имеют несколько степеней очистки воздуха: система фильтрации кондиционеров митсубиши хеави

Антиаллергенный фильтр задерживает пыльцу растений, бактерии и аллергены, попадающие в воздух с шерсти домашних животных и других носителей. Он выполнен по специальной формуле с использованием двух активных материалов – энзима и мочевины (карбамида). Фильтр эффективно уничтожает все виды бактерий, плесени и вирусов.

Фотокаталитический фильтр сохраняет воздух свежим и устраняет неприятные запахи посредством дезодорирования молекул обрабатываемого воздуха. Фильтр многоразовый. Для восстановления дезодорирующей функции загрязненный фильтр достаточно промыть водой и высушить на солнце.

23.01.2018

Можно ли поставить один кондиционер, чтобы он охлаждал сразу две комнаты?

В принципе, если мощность кондиционера рассчитана на общую кубатуру двух комнат, то установка в одной комнате возможна. Но такая точка зрения не является профессиональной, т.к. для обеспечения комфортной температуры, например 22-24, в той комнате, которой нет внутреннего блока, в другой комнате должна существенно опуститься приблизительно до 15-16.

Для охлаждения двух комнат лучше устанавливать кондиционеры (2 внутренних блока и 1 наружный) в каждой комнате или поставить мульти сплит или мульти зональную сплит систему (2 внутренних блока и 1 наружный).

22.01.2018

Можно ли вместо двух-трех кондиционеров поставить мульти-сплит систему ?

мультисплит система мутсубиши электрикСразу скажем, что покупка и установка 2-3 кондиционеров вам обойдётся дешевле, чем покупка мульти-сплит системы. Но в мультисплит системе есть много преимуществ, по сравнению с отдельными кондиционерами. Во первых, в этом случае, будет прокладываться одна внешняя магистраль к наружному блоку и делаться одно отверстие в стене для ее проведения, что уменьшит стоимость услуг монтажа системы. Как правило, наружные блоки мульти-сплит системы имеют инверторные компрессора, что обеспечивает высокую производительность, энергоэффективную и тихую работу системы кондиционирования. К тому же возможно подключение до 8 внутренних блоков к одному наружному блоку, обеспечение индивидуального контроля настроек комнатной температуры в отдельных комнатах. Для решения разных дизайнерских решений и задач при установке мульти сплит систем возможно использование внутренних блоков различных типов и мощностей.

19.01.2018

Могу ли я самостоятельно снять внутренний блок для ремонта, а потом поставить его обратно?

Не рекомендуем. Есть риск повредить кондиционер, трассу, потерять хладогент или масло в фреонопроводе, что может привести к серьезным проблемам как в работе компрессора, так и кондиционера в целом. Доверьте это профессионалам, обладающим специальными навыками, техникой и инструментом, в этом процессе есть очень много нюансов. В противном случае можно лишиться гарантии или сервисного обслуживания

18.01.2018

Существуют ли кондиционеры, которые не только гоняют воздух по комнате, охлаждая его или нагревая, а и обеспечивают поступление свежего воздуха с улицы?

Да конечно, такие кондиционеры есть, но их стоимость существенно (от 2500 долларов) отличается от обычных кондиционеров без функции приточной вентиляции. Такие модели снабжены дополнительной трубкой, которая забирает воздух помимо квартиры, с улицы, смешивая его. На сегодняшний день, для решения поставленной задачи в бытовых помещений (квартира, дом, коттедж, небольшой офис) устанавливают кондиционеры Daikin серии Ururu Sarara. Так, к примеру, модель Daikin FTXR42E, работая в режиме подачи атмосферного воздуха способна примерно за 3 часа обновить весь объем воздуха в помещении площадью в 40 м2 с высотой потолков 2.7 м. При этом воздух в помещении будет не просто чистым, но и более свежим, содержать гораздо меньше углекислого газа, иметь стабильно благоприятный уровень влажности.

Для больших помещений (офисы, дома, рестораны, производство) устанавливают мультизональные системы, которые кроме охлаждения или обогрева воздуха, обеспечивают приток свежего воздуха. На сайте представлены наружные и внутренние (канальные) блоки мультизональных систем Dunham-bush, которые имеют данную функцию.

16.01.2018

На внешний блок моего кондиционера постоянно капает вода с кондиционеров, которые висят на верхних этажах. Не вредит ли это его работе?

Работе наружного блока капаящая сверху вода повредить не может, т.к корпус выполнен из прочного материала. Современные модели кондиционеров имеют пластиковый антикоррозийный корпус наружного блока, который также не ржавеет при установке и работе на соленом воздухе. Например, подобные свойства имеют кондиционеры Gree U-Crown DC Inverter. Однако, для устранения вероятности возникновения коррозии метала наружного вы можете установить козырек, который также может защитить и от других внешних факторах.
15.01.2018

Что делать, если кондиционер работает, но не греет помещение?

Лучше всего обратиться в организацию, которая предоставляла вам гарантию: в магазин, к котором вы покупали кондиционер или компанию, которая выполняла монтаж кондиционера. Также вы можете обратиться в нашу компанию, наши специалисты приедут и выяснят причину неполадки. До установления причины, лучше не включать кондиционер.
11.01.2018

Для чего устанавливают козырек над наружным блоком кондиционера? Можно без него обойтись?

Козырек над наружным блоком не является обязательным комплектующим и относиться к дополнительным аксессуаром, который устанавливают по желанию клиента. Это своего рода страховка от падающих сосулек или замерзшего снежного кома. Наружный корпус кондиционера выполнен из ударопрочного материала и рассчитан практически на любые воздействия, но все же есть риск, что при ударе блок будет внешне или внутренне поврежден, а это не является гарантийным случаем. Поэтому для смягчения удара устанавливают козырек
10.01.2018

Возможно, ли рассчитать точную стоимость установки кондиционера по телефону?

Как показывает практика, рассчитать полностью смету стоимости установки кондиционера по телефону невозможно, но основные детали стандартного монтажа и возможные доп. работы обязательно проговариваются. Приблизительная стоимость стандартного и нестандартного монтажа указана в разделе Сопутствующие услуги. Гарантированно точную стоимость установки Вам могут посчитать на месте. Это связанно с тем, что клиенты не всегда точно могут определить правильное место и возможность установки внутренних и наружных блоков кондиционера, а также необходимость дополнительных комплектующих.
10.01.2018

Нужно ли подготовить заранее место для монтажа?

Наши специалисты выполняют т.н "чистый монтаж", но для ускорения монтажа, уменьшения его стоимости, а также быстрой уборки, необходимо, чтобы монтаж кондиционера происходил в подготовленной квартире. Также необходимо заранее освободить место для монтажа, желательно накрыть полиэтиленовой пленкой наиболее чувствительные к пыли вещи. Кроме того требуется место для многочисленных специальных инструментов, комплектующих, используемых при установке. Детальнее про подготовку помещения к доставке кондиционера из интернет-магазина читайте в разделе Доставка и оплата
22.12.2017

Почему когда я выключаю кондиционер у меня на пульте одна температура, а когда я включаю - другая? Спасибо.

Как правило, в пультах для управления (термостатах) установлен свой температурный датчик, который фиксирует и выводит на дисплей температуру. Поэтому температура разная до включения работы кондиционера и его отключения.
02.12.2017

Почему образуется лед на внутреннем блоке в режиме охлаждения?

обмерзание внутреннего блока кондиционера

Образование льда на внутреннем блоке в режиме охлаждения говорит об аварийной работы кондиционера. Причины образования могут быть разные, а именно:

  • забиты пылью воздушные фильтра на входе в испаритель, как следствие, отсутствуют тепловые притоки (теплый воздух) и образуется нарастание льда;
  • забиты соты на внутреннем блоке (испарителе, теплообменнике), как следствие, отсутствует тепловые притоки (теплый воздух) и образуется нарастание льда;
  • не работает электродвигатель обдува испарителя (внутренний блок, теплообменник), как следствие, отсутствует тепловые притоки (теплый воздух) и образуется нарастание льда.
Это неполный список неисправностей. Мы привели наиболее часто встречающиеся. В любом случае, необходимо обратится в специализированную компанию по ремонту кондиционеров для полной диагностики с последующими работами по устранению неисправности.
20.11.2017

Иногда с внутреннего блока время от времени капает вода. Подскажите пожалуйста, с чем это связанно?

содержимое фильтра кондиционераЗа один час своей работы кондиционер поглощает примерно 1,5 – 2,5 литра влаги из воздуха в помещении, конденсирует ее и выводит в дренажную трубу или дренажную емкость. В этой воде содержится пыль, грязь, бактерии, плесень. Капанье води возможно при забитой дренажной трубы или дренажной емкости.
10.10.2017

Здравствуйте, недавно установили кондиционер, работает нормально, но из дренажной трубки вода не капает, а выливается порциями. Скажите – это нормально или надо что-то делать?

Возможно, в данной модели установлен дренажный насос. В таком случае вода буден выливаться по мере заполнения дренажную емкость. Но также возможно не правильно установлен дренажная трубка (не выставлен угол наклона). В таком случае, вам необходимо обратится в сервисную службу.
19.09.2017

Здравствуйте. Сколько по времени длится обычный монтаж кондиционера? Мне нужно, чтобы сделали быстро 1-2 часа.

сложный монтаж кондиционера в Днепре В специализированных компаниях разработан или имеется от производителей оборудования регламент проведения монтажных работ по установки кондиционеров, и он не регламентируется временем, акцент направлен на профессиональный подход к работе согласно существующим нормам и правилам. Есть частные (и не только) случаи, когда установка кондиционера происходит довольно быстро около 2 часов – это напрямую зависит от квалификации специалистов. При этом, стандартный монтаж кондиционера занимает от 2-х до 4-х часов.

От правильного профессионального монтажа кондиционера, сплит-системы зависит его долгая и надежная работа в будущем. В любом случаи, вы сами вправе решать, что вам нужно, быстрота или качество!

19.05.2017

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста сколько фреона содержится в Daikin перед продажей?

Деление по мощности Холодопроизводительность, кВт Примерное количество фреона
"семерка" 2-2,2 500-750
"девятка" 2,5-2,8 600-750
"двенадцатый" 3,3-3,6 800-900
"восемнадцатый" 5-5,4 1100-1200
"двадцать четвертый" 6-6,4 1400-1700

В каждом отдельно взятом кондиционере существует норма заправки хладагентом (фреоном).

Данная информация указана на наружном блоке. Как правило, в кондиционерах уже заправлен хладагент. Необходимость заправки или дозаправки каждого отдельно взятого кондиционера производится во время монтажа (установки) специалистами вовремя запуска оборудования.
19.05.2017

Возможна или нет установка внутреннего блока на потолок. Обычный бытовой кондиционер?

монтаж сплит-системы днепр
Если в данной модели предусмотрен такой вариант установки внутреннего блока и монтажная бригада не возражает, тогда возможен. Если это прихоть заказчика, советую обратить внимание на ответ вопроса, заданного 19.05.2017.
18.05.2017

Долго читал про кондиционеры. Запутался совсем. Напишите конкретно, какой кондиционер вы выбрали бы для себя инверторный или нет, какого производителя. Площадь комнаты 18 метров. Бюджет ограничен.

Для себя с ограниченным бюджетом обычный, без инвертора, производителя выбрал как супругу, чтобы и глаз радовала и хозяйкой была.

Если серьезно, то на сегодня очень хорошо зарекомендовали себя кондиционеры GREE. Производитель ежегодно предлагает своим потребителям новые, более совершенные модели кондиционеров, которые потребляют меньше электроэнергии, лучше адаптируются к перепадам напряжения в электро сети, имеют систему понижения уровня шума.

18.05.2017

У нас кондиционер Gree не работает на обогрев, греет совсем недолго, потом переходит в режим комнатной температуры. Что делать?

Вызвать ремонтную бригаду от специализированных компаниях или тех, кто у вас проводят техническое обслуживание для диагностики работы кондиционера.

18.05.2017

При какой наружной температуре можно осуществлять монтаж сплит системы, а при какой осуществлять запуск. Спасибо.

монтаж кондиционерамонтаж
монтаж кондиционера

На проведение монтажных работ кондиционера температура наружного воздуха не влияет (больше влияет на монтажную бригаду). Единственное условие - это придерживаться условий регламента проведения монтажных работ по установки кондиционеров согласно рекомендациям производителей оборудования.


Запуск кондиционера, зависит от времени года и цикла работы.

Лето (охлаждение) - рекомендованная температура наружного воздуха +18*С .

Осень, Весна (Обогрев) - рекомендованная температура наружного воздуха до -2*С.

Зима(обогрев) - рекомендованная температура наружного воздуха с учетом зимнего комплекта до -10*С. В некоторых случаях (предусмотренных производителем) до -18*С.

18.05.2017

Сколько у вас стоит зимний комплект? И до какой температуры можно будет обогреваться кондиционером с зимним комплектом?

покрытие льдом наружного блока кондиционераобледенение наружного блока кондиционера

Зимний комплект подбирается индивидуально к выбранной модели кондиционера, по этой причине цены на комплекты отличаются.

Способность работы выбранной модели кондиционера в режиме обогрева ограничивается его техническими и проектными возможностями и являются индивидуальными. По этой причине, при покупке той или иной модели кондиционера, нужно уточнять технические характеристики.

Некоторые модели рассчитаны на работу до -15*С, а некоторые до -25*С.


За консультацией обращайтесь по телефонам:

вверх